Última actualización: noviembre de 2026

En ARA cuidamos tus datos personales. En esta política te contamos qué información recopilamos cuando visitás o comprás en estoesara.com, para qué la usamos y cómo podés ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos es ARA, titular del CUIT 27-95789246-4, que opera la tienda online estoesara.com. Podés escribirnos por cualquier consulta sobre tus datos a [email protected].

Qué datos recopilamos

Cuando comprás: nombre y apellido, DNI, e-mail, teléfono y dirección de entrega y facturación.

Cuando creás una cuenta: tu nombre, e-mail y contraseña, además del historial de tus pedidos.

Cuando nos escribís: los datos que nos compartas por e-mail, WhatsApp o redes sociales.

Cuando navegás la tienda: información técnica como el tipo de dispositivo, el navegador, las páginas que visitás y cómo llegaste al sitio, a través de cookies.

Los datos de tu tarjeta los ingresás directamente en la plataforma de pagos. ARA no los ve ni los guarda.

Para qué los usamos

  • Procesar tu compra, emitir la factura y enviarte tu pedido.
  • Comunicarnos con vos sobre tu pedido, cambios o devoluciones.
  • Responder tus consultas.
  • Entender cómo se usa la tienda para mejorarla y medir nuestras campañas de publicidad.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales e impositivas.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a nadie.

Con quién los compartimos

Solo compartimos los datos necesarios con los servicios que hacen funcionar la tienda:

  • Tiendanube, la plataforma donde funciona nuestra tienda.
  • Pago Nube, que procesa los pagos.
  • Correo Argentino y Andreani, a través de Envío Nube, que entregan tu pedido.
  • Google Analytics y Meta (Facebook e Instagram), que nos ayudan a medir las visitas a la tienda y el resultado de nuestra publicidad.

También podemos compartir datos con autoridades cuando una ley o una orden judicial lo exija.

Cookies

Usamos cookies propias y de terceros (Google Analytics y el píxel de Meta) para que la tienda funcione, recordar tu carrito y analizar el uso del sitio. Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones de la tienda podrían dejar de funcionar correctamente.

Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descriptas y durante los plazos que exigen las normas impositivas y de defensa del consumidor.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos, escribiendo a [email protected]. El acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo para hacerlo antes (art. 14, inc. 3, Ley 25.326). Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

Si te enviamos novedades por e-mail, podés darte de baja cuando quieras desde el enlace que figura en cada mensaje.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por el incumplimiento de las normas vigentes sobre protección de datos personales.

Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos. La tienda funciona sobre una conexión segura y los pagos se procesan en entornos protegidos de la plataforma de pagos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Cuando lo hagamos, vas a ver la nueva fecha al principio de esta página.